FACE VALUE – Nieuwe inzichten in non-verbale communicatie

FACE VALUE – Nieuwe inzichten in non-verbale communicatie

21,06

Denk je dat je weet wat je zegt?

Natuurlijk weet je wat je zegt met woorden. Jij kiest de woorden en misschien zelfs wel een lichaamshouding als je al iets hebt geleerd over non-verbale communicatie. Hoe kan een boodschap dan tóch soms anders overkomen? Waarom loopt het ene gesprek heel erg goed en het andere juist helemaal niet? Waarom vind je de ene persoon meteen aardig en voel je bij een ander juist direct weerstand?

Het geheim zit hem in de non-verbale microsignalen in het gezicht. Een opgetrokken wenkbrauw, toegeknepen ogen of een blik opzij. Eén signaal kan alles op scherp zetten. Dit boek leert je om die signalen te herkennen in jezelf en in anderen, zodat je kunt anticiperen op het gedrag en de behoeften van je gesprekspartner. Of dat nu op werk of in een relatie is.

De methode uit dit boek wordt onder meer gebruikt in de advocatuur, de mediationpraktijk, door coaches, in de gezondheidszorg en ook bij defensie bij ondervragingen en bij het inschatten van situaties tijdens een uitzending.

Categorie:

Inhoudsopgave

HOOFDSTUK 01 WAT IS NON!VERBALE COMMUNICATIE 8

HOOFDSTUK 02 JE VERRAADT MEER DAN JE DENKT 12
2.1 Microbewegingen
2.2 ‘Je lekt’
2.3 Het PNR // jouw blauwprint
2.4 Aan en uit
2.5 PNR en gedragsstrategieën
2.6 Welk dier ben jij?
2.7 Waar komt het PNR vandaan?
2.8 Samenvatting

HOOFDSTUK 03 DE GEDRAGSTYPES 30
3.1 De INSA-types
3.2 Impulsdriehoek
3.3 Basistypes
3.4 Mixtypes
3.5 Typologie en interactie
3.6 Samenvatting
CASUS Het Gekrompen Harnas / type Freeze-Fight, 1/2-1
CASUS Burnt Out / type Fight-Flight, 2/3
CASUS Familiebanden / type Freeze-Flight, 1/3-3

HOOFDSTUK 04 EMOTIES 66
4.1 Wat zijn emoties
4.2 Zichtbare emoties: kun je zien wat iemand voelt?
4.3 Ogen
4.4 Het belang van het onderkennen van emoties
4.5 Emoties en respons
4.6 Het onderdrukken van de expressie van emoties
4.7 Samenvatting

HOOFDSTUK 05 PERCEPTIE 80
5.1 Perceptie van de wereld
5.2 Hoe kijk je naar jezelf?
5.3 Leven naar je zel!eeld
5.4 Samenvatting

HOOFDSTUK 06 HET BREIN 86
6.1 Hoe werkt je brein in de verwerking van prikkels en de totstandkoming van je gedrag?
6.2 Het brein in de sociale interactie
6.3 De Reinforcement Sensitivity Theory (RST)
6.4 Fight, Flight en Freeze reacties
6.5 Emotionele reacties uit het brein
6.6 De amygdala en onze herinneringen
6.7 De face value coaching
6.8 Samenvatting

CASUS Help! Mijn Man in Midlife Madness / type Fight, 2 en mixtype accent Freeze, 4-1
CASUS Zie Je Jezelf op Ware Grootte? / type Freeze-Flight, 1/3
CASUS Speechless / mixtype accent Fight, 4-2
CASUS De Perfectionist / mixtype accent Flight, 4-3

HOOFDSTUK 07 SPANNINGSINDICATOREN 120
7.1 Wat is de invloed van spanning op gedrag?
7.2 Spiertonus
7.3 Type 1 / Freeze
7.4 Type 2 / Fight
7.5 Type 3 / Flight
7.6 Samenvatting

HOOFDSTUK 08 GEDACHTEKRACHT 128
8.1 Basisbehoeften
8.2 Dilemma
8.3 Zijn je basisbehoeften te veranderen?
8.4 Samenvatting

HOOFDSTUK 09 FACE VALUE COACHING 136
9.1 Hoe werkt het?
9.2 Basisprincipes van de face value coaching
9.3 Signalen van het lichaam
9.4 Zoeken naar balans
9.5 face value methodiek
9.6 Samenvatting

Nawoord 148
Literatuurlijst 150
Colofon 152

Beoordelingen

Er zijn nog geen beoordelingen.

Be the first to review “FACE VALUE – Nieuwe inzichten in non-verbale communicatie”

negentien + veertien =